ご利用ガイド

SCOO(スクー)にお越しいただき誠にありがとうございます。
公平な社会を創るフェアトレードと人と環境にやさしいオーガニックコットン。 この2つの認証を取得した商品を主に販売しています。 このサイトを通じて、多くのお客様と一緒に国際貢献を続けていければ幸せです。

ご購入いただく前に

・Tシャツやバッグなどの布製品(コットン生地)には本体の色と異なる繊維が微量に含まれることがあり、小さな黒い点やごくまれに違う色の繊維が混入している場合があります。素材の性質上のものですので、何卒ご了承ください。

・布製品は素材の性質上「しわ」になりやすく、また当店では商品を良い状態で保つために袋詰めをして保管しております。そのため商品に「しわ」が生じる場合がございます。何卒ご了承ください。

配送・送料について

送料について※金額はすべて税込価格です。

【お買い物の場合】
クリックポスト
送料は全国一律164円となります。(5,400円以上のご注文で送料無料)
受取人さまの郵便受けにお届け致します。時間指定や、直接お受け取りはできませんので、ご了承ください。
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下のお荷物に対応しております。
規格外の商品は、クリックポスト便をお選びいただいてもご対応できませんので、その場合は宅配便での配送となります。

宅配便
送料は560円。(北海道・九州・沖縄を除く)
北海道・九州は864円、沖縄は1,296円です。
(5,400円以上のご注文で送料無料)
※複数ご注文いただき、受注生産品など発送日が異なる場合は、クリックポスト便で送れる商品はクリックポスト便で発送させていただきます。

配送先が複数の送料について
当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。それぞれのお届け先ごとに、ご注文合計金額が5,400円以上の場合は、送料は無料とさせていただいております。5,400円未満の場合は、それぞれのお届け先ごとに送料のご負担をお願いしております。

配送について
在庫がある場合は、通常17時までの決済完了*で3営業日以内に発送いたします。在庫がない場合は、発送予定日を改めてメールにてお知らせいたします。在庫のみの販売のものは、SOLD OUTとさせていただきます。お急ぎの場合は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。
※銀行振込の場合は振込確認後を決済完了とさせていただいております。

配送についてのお願い
・配送は日本国内のみとなっております。
・天候や道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。

納品書と領収書の発行について
領収書、納品書は通常同封しておりません。
領収書をご希望の場合は、ショッピングカート内の領収書欄にご記入をお願いいたします。納品書は、備考欄に納品書希望とだけご記入ください。領収書、納品書を発行し、商品と一緒にお届けいたします。ご注文者様の住所と異なる場合は、ご注文者様のご住所宛に郵送させていただきます。発送完了後の領収書・納品書のご希望はお受けできかねますので、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。



【プリントをご依頼の場合】
宅配便
送料は864円(1個口)(北海道・九州・沖縄を除く)
北海道・九州は1,404円(1個口)、沖縄は1,944円(1個口)です。
(32,400円以上のご注文で送料無料)

配送先が複数の送料について
当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。それぞれのお届け先ごとに、ご注文合計金額が32,400円以上の場合は、送料は無料とさせていただいております。32,400円未満の場合は、それぞれのお届け先ごとに送料のご負担をお願いしております。

配送について
決済完了*後、2週間から1ヶ月で発送いたします。詳しくは「はじめにお読みください」の納期についてをご確認ください。発送予定日は改めてメールにてお知らせいたします。お急ぎの場合は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。
※銀行振込の場合、振込確認後を決済完了とさせていただいております。

配送についてのお願い
・配送は日本国内のみとなっております。
・天候や道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。

お支払い方法について

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

【お買い物の場合】
クレジットカード決済
以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード決済[MASTER、VISA、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ]

銀行振込
【金融機関名】住信SBIネット銀行
お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※[ご注文ありがとうございます]メールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

PayPal決済
以下の4種類のクレジットカードがご利用いただけます。
PayPal決済[MASTER、VISA、JCB、アメリカン・エキスプレス]



【プリントをご依頼の場合】
銀行振込
【金融機関名】住信SBIネット銀行
お振込を確認後、商品へのプリントを開始いたします。
※メールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

返品・交換について

返品・交換についてのご案内です。

【お買い物の場合】

お客様都合の返品・交換 返品・交換をご希望の場合は、必ず一度当店にメールにてご連絡をお願いいたいます。ご返送先の住所などをお伝えさせていただきます。
当店の不手際、不良品による返品・交換 お客様よりご返品後、在庫がある場合は良品と交換。在庫がない場合は全額返金いたします。(返品送料は当店で負担いたします)
返品・交換期限 商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、ご連絡後、3日以内にご返送をお願いいたします。
返品・交換の条件 未使用であること。ご注文者様とお受け取り人様が同じであること。商品本体、パッケージ、付属品に損傷がないこと。
返金日 決済代行会社に確認後、ご連絡させていただきます。



【プリントをご依頼の場合】

お客様都合の返品・交換 プリントを開始してからのキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。何卒、ご了承ください。
当店の不手際、不良品による返品・交換 お客様よりご返品後、刷り直しして良品と交換いたします。(送料は当店で負担いたします)但し、商品の微妙な色合いの違い、2cm程度の位置差、微妙なプリントずれ等は許容範囲とさせていただいております。またプリント色についてもモニタなどの設定により多少の誤差が生じますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
返品・交換期限 商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、ご連絡後、3日以内にご返送をお願いいたします。
返品・交換の条件 未使用であること。ご注文者様とお受け取り人様が同じであること。商品本体、パッケージ、付属品に損傷がないこと。

※いかなる場合にもご返金には対応いたしかねますので、ご了承ください。
※プリントをご依頼の場合は必ず「はじめにお読みください」をご覧ください。ご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。

会員登録について

当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時に会員登録をしていただく事をお勧めしております。

・登録は無料で、会費等は発生しません。
・登録しなくても商品をご注文いただくことは可能です。

会員登録をすると、「マイページ」がご利用いただけます。
「マイページ」を利用するメリットは以下の通りです。
1.ポイントの特典がついてきます。
100円ごとに1ポイント=1円が貯まります。次回のお買い物からご利用できますので、ぜひご利用ください。
※ご注文が完了した時点ではポイントは貯まりません。商品発送完了後に反映されます。
※ポイント利用時のお買い物には、ポイントは加算されません。
※プリントサービスは、ポイント対象外です。
※現金への換金はできません。
※会員登録してもメールが頻繁に送られてくるようなことはございませんので、ご安心ください。
※プリントのご依頼は対象外です。

2.ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になり、IDとパスワードの入力だけでお買い物ができます。

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